Syarat & Ketentuan

Empat hal ini yang paling penting. Semuanya dijelaskan lebih lengkap di bagian berikutnya — mereka ada di atas supaya kamu benar-benar membacanya, bukan supaya kamu melewatinya.

• CatetInd adalah alat pencatatan keuangan pribadi dengan fitur edukasi berbasis AI. Ia membantu kamu belajar mengelola uang — bukan mengelola uangmu, dan bukan memberi keputusan keuangan untukmu.
• Langganan bersifat prabayar (prepaid). Kamu bayar di muka, dan KAMU yang menekan tombol perpanjang. Tidak ada tagihan otomatis di sistem kami, kapan pun.
• Masa aktif habis bukan kiamat: app tetap bisa dibuka, seluruh data & riwayat tetap bisa dibaca (read-only), dan catatanmu TIDAK PERNAH dihapus — bahkan kalau kamu tidak kembali selama berbulan-bulan.
• Data keuanganmu milikmu. Kamu bisa mengekspornya jadi satu file JSON atau menghapus akunmu sendiri, tanpa perlu menghubungi siapa pun.

CatetInd adalah aplikasi pencatatan keuangan personal (personal finance tracker) yang dilengkapi fitur edukasi keuangan berbasis AI.

CatetInd BUKAN:

• Penasihat Investasi terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
• Perencana Keuangan (Certified Financial Planner)
• Agen Penjual Efek Reksa Dana (APERD)
• Lembaga Jasa Keuangan

Seluruh informasi, insight, dan konten edukasi yang disediakan oleh CatetInd (termasuk AI Financial Coach) bersifat informatif dan edukatif, BUKAN merupakan saran keuangan, saran investasi, atau rekomendasi pembelian/penjualan produk keuangan apapun.

Pengguna bertanggung jawab penuh atas keputusan keuangan yang diambil. Untuk saran keuangan profesional, pengguna disarankan berkonsultasi dengan perencana keuangan bersertifikat (CFP).

Minca adalah AI Financial Coach di CatetInd — teman belajar keuangan, bukan penasihat. Ia bekerja dengan batas yang sengaja dipasang, dan batas itu kami sebut di sini supaya kamu tidak perlu menemukannya sendiri lewat coba-coba.

Saat pertama kamu membuka AI Coach, Minca memperkenalkan dua daftar ini:

• ✅ Memahami pola pengeluaranmu
• ✅ Belajar konsep keuangan dasar
• ✅ Menjawab pertanyaan seputar budgeting
• ❌ Memberikan saran investasi spesifik
• ❌ Merekomendasikan produk keuangan
• ❌ Menggantikan perencana keuangan profesional

CatetInd memakai model prabayar: kamu membeli masa aktif, memakainya sampai habis, lalu memilih sendiri kapan memperpanjang. Kami tidak menyimpan mandat penagihan, jadi tidak ada satu pun mekanisme di sistem kami yang bisa menarik uangmu tanpa kamu menekan tombol lebih dulu.

Perpanjangan bisa lewat tombol satu-tap dengan metode pembayaran yang sudah tersimpan, atau lewat halaman pembelian biasa. Satu-tap tetap butuh ketukan dan konfirmasi darimu di jendela Midtrans — token yang tersimpan hanya menghemat pengetikan data pembayaran, bukan memberi izin menagih.

• Masa aktif bertumpuk, bukan mereset. Kalau kamu memperpanjang sebelum masa aktifmu habis, sisa harinya ditambahkan — tidak ada hari yang hangus.
• Bonus dari mengajak teman ikut ditumpuk ke periode yang sedang berjalan: tambahan +30 hari masa aktif untuk pemilik paket bulanan/tahunan, atau tambahan token AI untuk pemilik paket seumur hidup.
• Berhenti kapan saja lewat "Berhenti Berlangganan" di Pengaturan → Langganan. Yang berhenti hanya perpanjangan berikutnya; masa aktif yang sudah kamu bayar tetap berjalan sampai tanggalnya habis, dan datamu tetap utuh.
• Masa aktif habis — grace period 7 hari pertama: app tetap bisa dibuka dan seluruh data & riwayat tetap bisa dibaca, tapi pencatatan transaksi baru diblokir. Tanamanmu masuk mode tidur: warna redup dan mata tertutup, bukan mati.
• Setelah lewat 7 hari: statusnya tetap read-only, hanya kalimat pengingatnya yang berubah jadi ajakan, bukan peringatan. Tidak ada fitur yang dikunci, tidak ada tanggal yang memaksa.
• Data TIDAK PERNAH dihapus, bahkan kalau kamu tidak pernah memperpanjang lagi. Kembali enam bulan kemudian, perpanjang lagi, dan seluruh catatanmu masih persis seperti saat kamu tinggalkan.
• Paket seumur hidup (Founding Member) tidak punya tanggal berakhir dan tidak butuh perpanjangan — sekali bayar, selesai.

Fitur AI — kategorisasi otomatis, penamaan transaksi, chat dengan Minca, pindai struk, input suara, apresiasi, dan recap mingguan — dihitung dengan token dan sudah termasuk dalam langgananmu. Kuota dasarnya sengaja dipasang di atas pemakaian normal: perkiraan kami, 80% orang tidak akan pernah menyentuh batasnya.

Ini rinciannya, tanpa angka yang disembunyikan:

• Kuota dasar per bulan sekitar 601.500 token, setara kurang lebih 1.265 panggilan: kategorisasi & penamaan 800 panggilan, chat 200, pindai struk (OCR) 100, input suara 150, apresiasi AI 10, dan recap mingguan 5.
• Kuota dasar di-reset setiap tanggal 1, bukan dihitung bergulir 30 hari. Sisa kuota bulan lalu tidak menumpuk ke bulan baru.
• Kalau kuotanya habis, fitur AI berhenti sampai bulan berganti atau sampai kamu mengisi ulang. Mencatat manual TIDAK terbatas — app tetap berfungsi penuh tanpa AI.
• Isi ulang (add-on) tersedia dalam tiga ukuran: 200.000 token, 400.000 token, dan 800.000 token. Harganya tampil apa adanya sebelum kamu membayar, dan tidak ada harga berbeda di halaman lain.
• Token isi ulang TIDAK hangus saat bulan berganti — ia berlaku sampai benar-benar terpakai. Yang di-reset bulanan hanya kuota dasarnya.
• Sisa kuotamu bisa dilihat kapan saja di Pengaturan → Langganan, di kartu "Bahan Bakar AI". Framingnya sisa bahan bakar, bukan hitungan mundur — kami sengaja tidak memakai warna alarm untuk hal ini.

Semua pembayaran diproses oleh Midtrans — payment gateway yang juga dipakai layanan besar di Indonesia. Data kartu atau e-wallet-mu diproses langsung oleh Midtrans: kami tidak pernah melihatnya dan tidak pernah menyimpannya.

Harga yang kamu lihat di halaman pembelian adalah harga yang kamu bayar. Satu harga per paket, sama di semua tempat — halaman pembelian, Pengaturan → Langganan, dan pengingat perpanjangan. Tidak ada biaya tersembunyi, tidak ada harga yang berubah setelah kamu menyetujui, dan tidak ada promo yang bikin harga aslinya jadi misterius.

Satu-satunya potongan harga adalah diskon 10% untuk teman yang kamu ajak lewat kode referral — dan potongan itu selalu terlihat di ringkasan sebelum kamu menekan tombol bayar.

• Periode tahunan selalu dihitung dengan aturan yang sama: kamu membayar 8 bulan untuk masa aktif 365 hari. Itu sebabnya penghematannya selalu di atas 30%, dan angkanya tidak pernah berubah-ubah.
• Harga paket seumur hidup (Founding Member) memang naik setiap kali ada yang membeli — itu bagian dari aturan mainnya, bukan kenaikan diam-diam. Harga yang berlaku untukmu adalah harga yang tampil di halaman pembelian saat kamu membayar.
• Kalau kamu sudah membayar tetapi slot Founding Member keburu penuh sebelum pembayaranmu tercatat, uangmu kami kembalikan utuh.
• Garansi uang kembali: kalau dalam 30 hari kamu merasa CatetInd bukan untukmu, kirim email ke support@catetind.com dengan alasan singkat dan kami proses pengembaliannya dalam 3–5 hari kerja. Tanpa pertanyaan yang aneh-aneh.

Akun CatetInd dibuat dengan email dan nama panggilan — tanpa password, nomor telepon, alamat, KTP, atau tanggal lahir. Kamu bisa mengunci app dengan PIN atau biometrik, dan PIN itu hanya tersimpan di perangkatmu, bukan di server kami.

Aturan pakainya pendek, karena app ini memang dirancang untuk satu orang:

• Satu akun untuk satu orang. Isinya kondisi keuanganmu, jadi jangan dipakai bergantian atau diperjualbelikan.
• Jangan memakai CatetInd untuk hal yang melanggar hukum, atau untuk mengganggu layanan — misalnya menyerang server, menyalin isi app secara otomatis, atau memakai fitur AI di luar pemakaian wajar.
• Jangan memasukkan data milik orang lain tanpa izinnya. Dompet Bersama memang untuk berdua, tapi undangannya dikirim satu per satu ke orang yang kamu pilih — bukan tautan yang bisa disebar.
• Jangan mengaku sebagai CatetInd untuk mendapatkan data orang lain. Kami tidak pernah menghubungimu untuk meminta data pribadi atau uang.
• Kalau kamu merasa akunmu diakses orang lain, kamu bisa langsung mengunci atau menghapusnya sendiri dari Pengaturan → Keamanan & Privasi.

Semua catatan yang kamu masukkan adalah milikmu. Kami hanya menyimpannya untukmu: tidak menjualnya, tidak memakainya untuk iklan, dan tidak membukanya untuk keperluan pemasaran apa pun.

Kamu bisa membawa datamu keluar kapan saja. Tombol Export Data Saya membuat salinan lengkap dalam bentuk JSON dan mengirimkannya ke emailmu sendiri. Kamu juga bisa menghapus akunmu sendiri dari Pengaturan → Keamanan & Privasi.

• Tidak ada satu pun orang di CatetInd yang bisa membuka catatan transaksimu — termasuk kami sendiri. Kalau kamu menghubungi support, kami meminta screenshot, bukan akses ke data.
• Data yang kamu hapus benar-benar hilang dari sistem kami, bukan disembunyikan atau disimpan diam-diam.
• Rincian lengkap soal data — apa yang disimpan, bagian mana yang diproses penyedia model AI, dan sakelar untuk mematikannya — ada di Kebijakan Privasi. Sengaja tidak kami ulang di sini supaya tidak lahir dua versi janji yang sama.
• Data tetap tersimpan meski masa aktifmu habis, dan tetap bisa kamu ekspor. Tidak ada catatan yang disandera di balik langganan.

CatetInd adalah alat bantu mencatat dan belajar. Kami berusaha keras supaya angka yang ditampilkan benar, tapi hasilnya bergantung pada data yang kamu masukkan sendiri — dan kamu yang paling tahu angka sebenarnya.

Dua hal teknis yang menjelaskan kenapa itu penting: saldo dompet disimpan sebagai angka yang diperbarui setiap kali kamu mencatat transaksi (bukan hasil membaca rekening bank, karena kami memang tidak terhubung ke bank), dan tabungan, transfer, serta pengeluaran adalah tiga tipe transaksi yang terpisah. Salah memilih tipe membuat ringkasanmu melenceng — untungnya setiap transaksi bisa kamu edit kapan saja.

• Keputusan keuangan tetap milikmu, beserta hasilnya. Keuntungan maupun kerugian dari keputusan itu bukan tanggung jawab kami.
• Kami tidak menjanjikan hasil finansial tertentu. Insight kami adalah pembacaan atas datamu, bukan jaminan.
• Kalau ada kekeliruan teknis — angka tidak tampil, salah hitung, atau penyimpanan gagal — laporkan lewat Pusat Bantuan. Kami perbaiki, dan kalau perlu membantu memulihkan catatanmu dari file export.
• Kami bisa menghentikan sementara sebuah fitur untuk perbaikan, tapi tidak akan menghentikan layanan ini diam-diam: kalau CatetInd benar-benar berhenti permanen, kami beri tahu lebih dulu lewat email supaya kamu sempat mengekspor datamu.

Halaman ini punya nomor versi dan tanggal di bagian atas. Setiap kali isinya berubah, keduanya ikut naik — dan Kebijakan Privasi diperbarui bersamaan, supaya tidak pernah ada dua dokumen legal yang saling bertentangan.

• Perubahan yang mengubah hakmu — aturan masa aktif, kuota AI, atau cara pembayaran — kami beri tahu lewat notifikasi di app dan email SEBELUM berlaku, bukan sesudah.
• Perubahan kecil (perbaikan kalimat, tambahan contoh) tidak perlu notifikasi, tapi nomor versinya tetap naik supaya riwayatnya bisa ditelusuri.
• Versi yang berlaku adalah yang tampil di halaman ini; salinan yang tersebar di tempat lain bukan acuan.
• Kalau kamu tidak setuju dengan versi barunya, kamu tidak wajib memperpanjang langgananmu — dan seperti biasa, datamu tetap bisa kamu ekspor dan hapus sendiri.

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau ada perselisihan, kami akan mengupayakan penyelesaian lewat Pusat Bantuan dan email lebih dulu — jalur yang paling cepat dan paling murah untuk kita berdua.

Pertanyaan, keberatan, atau permintaan soal akun dan datamu bisa dimulai dari Pusat Bantuan: buka artikel mana pun, tekan 👎 di kakinya, lalu kirim pesan. Balasan datang dari manusia — langsung dari founder, bukan bot dan bukan tiket yang mengantre.

Kalau lebih nyaman lewat email, kirim ke support@catetind.com — sertakan screenshot untuk masalah tampilan, karena kami memang tidak bisa membuka datamu untuk mengeceknya sendiri.